Os cidadãos de Portugal podem contar com diversas operadoras móveis que oferecem planos de internet, pacotes de televisão, ofertas e promoções para o seu celular, e muito mais. A empresa oferece serviços de televisão, internet, telefone e telemóvel, além de também vender aparelhos celulares com planos de pré e pós. Uma dessas empresas é a MEO.
Quem possui um celular da operadora MEO, conta com vários serviços online e na palma de suas mãos para nunca ficar sem internet e sem falar com quem ama. Conferir o saldo do seu MEO é de grande importância e hoje você aprenderá a como fazer isso de forma descomplicada. Confira!
Conferir saldo do pré-pago por ligação
Uma das alternativas para consultar o saldo do seu celular pré-pago é através de ligação, no atendimento automático que a MEO oferece como um apoio aos seus clientes. A ligação é totalmente gratuita e você obtém as informações rapidamente.
Você deve ligar para o número 16200 e, no menu automático, selecionar a opção de “Saldo e Movimentos”. Dessa forma, você fica ciente do seu saldo atual e também pode conferir as últimas 3 movimentações relacionadas ao saldo, como recargas. Outra opção ainda é ligar para 12044 para conferir o saldo atual e quando será realizada a sua próxima recarga automática.
Consultar saldo no aplicativo My MEO
O My MEO é um aplicativo disponibilizado pela operadora para todos os seus clientes, ele funciona como uma ajuda online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode usar o aplicativo para consultar o seu saldo sempre que quiser, sendo esse somente um dos serviços que podem ser encontrados dentro da plataforma. O aplicativo está disponível tanto para Android quanto para iOS.
Você deve entrar no aplicativo usando os dados do seu ID MEO que consiste no seu e-mail e sua senha. Dentro do aplicativo, vá na opção “Meus Produtos” e escolha o seu celular. Na página seguinte você poderá conferir o seu saldo atual e o resumo de todos os seus consumos, como quanto de crédito gastou para internet, ligações e SMS.
Se quiser ver em ainda mais detalhes, vá na opção “Movimentos de Saldos”. Agora você só precisa selecionar em qual intervalo de datas deseja conferir os movimentos e escolher a categoria como débitos, créditos, pontos e consumos.
Consultar saldo MEO pelo celular
Ainda há uma terceira opção disponível para você conferir o seu saldo e essa pode ser realizada também pelo seu celular. Uma forma bem prática é ligando para *#123#. Logo em seguida, na tela do seu aparelho, aparecerá o seu saldo e a data da próxima recarga, se você já possuir uma recarga programada.
Programa de Pontos MEOS
A operadora também conta com um programa de pontos para todos os seus clientes, chamado de MEOS. Esses pontos podem ser usados de várias formas como serem convertidos para créditos e internet. Muitos usuários também se questionam sobre como consultar o saldo de seus MEOS e hoje explicaremos.
Eles podem ser consultados de várias maneiras como através do aplicativo My Meo, basta selecionar o programa. Também pode ser consultado por SMS enviando a palavra “MEOS” para o número 12096 ou 16200. Também ligando para 12096 e ouvindo a gravação automática informando o seu saldo de pontos.
Os pontos MEOS possuem validade de dois anos, mas é sempre preciso acompanhar e conferir quais são os próximos a expirar, para que você possa usá-los o quanto antes e assim aproveitar mais os pontos acumulados. A transferência de pontos MEOS entre serviços ou outras contas, mesmo que sejam do mesmo titular, não é permitida pela operadora.
Baixe o aplicativo My MEO para poder consultar o seu saldo e contar com suporte sempre que precisar, da onde estiver. O aplicativo está disponível tanto para Android quanto para iOS.
Com as informações acima você poderá se inteirar de todas as informações necessárias sobre a sua conta MEO. Deixe seu comentário abaixo, pois para nós é muito importante sua opinião.
